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RGPD

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 mai 2026

Caribbean Data Hub attache une grande importance à la protection des données à caractère personnel de ses visiteurs, clients et prospects. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

2. Données collectées

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

  • Nom et organisation
  • Adresse e-mail
  • Message de la demande

2.2 Données collectées via la création de compte

  • Prénom et nom
  • Adresse e-mail (identifiant)
  • Mot de passe (chiffré, non lisible)
  • Date de création et de dernière connexion

2.3 Données techniques de navigation

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages consultées et durée de visite

3. Finalités des traitements

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes de contact et des relations commerciales (base légale : intérêt légitime, exécution précontractuelle)
  • Gestion de votre compte client (base légale : exécution contractuelle)
  • Amélioration du site et statistiques d'audience (base légale : intérêt légitime ou consentement selon le cookie)
  • Sécurité du site et lutte contre la fraude (base légale : intérêt légitime)
  • Obligations légales et comptables (base légale : obligation légale)

4. Durée de conservation

  • Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Comptes clients : durée du compte + 3 ans après dernière connexion (purge automatique ensuite)
  • Données comptables : 10 ans (obligation légale)
  • Logs de connexion : 12 mois

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Caribbean Data Hub. Elles peuvent être transmises à :

  • Hostinger (hébergeur — serveurs en Europe)
  • Web3Forms (service tiers de réception des formulaires)
  • Autorités administratives ou judiciaires sur demande légale

Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des fins commerciales à des tiers.

6. Transferts hors de l'UE

Vos données sont principalement stockées dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu, il serait encadré par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : sbouguima@caribbeandatahub.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois maximum.

En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL ( www.cnil.fr).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (notamment la session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement préalable.

Lorsque Google Analytics sera activé, un bandeau de consentement sera affiché pour permettre l'acceptation ou le refus explicite.

9. Sécurité

Caribbean Data Hub met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hashés, tokens d'authentification sécurisés, sauvegardes régulières.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.